近日，惠农区火车站街道按照“面向辖区居民的便民利民服务活动、面向弱势群体的帮扶服务活动和面向驻区单位的共驻共共建服务”的要求，结合辖区实际，以完善社区服务、加强社区治安、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境为目标，以“十心”（以街道社区干部的诚心、尽心、细心、专心、贴心、热心换取居民群众的安心、舒心、放心和开心）为主题，开展了共创“和谐家园”互动行动，深入实施特色社区提升工程。
一是着眼于提高社区服务水平，简化办事程序。在矿安路社区建立了“一站式”服务大厅，将社区低保、就业、计生等工作流程公布上墙，让社区居民群众“少跑一趟路、少敲一个门、少等一分钟”。
二是着眼于满足群众需要，建立街道、社区、居民三位一体的“互动卡”制度。在互动卡上标明街道、社区、物业的服务电话、服务内容，制定街道、社区干部“走访日”制度，要求街道社区干部随时了解和帮助解决居民的急事难事。
三是着眼于社区文化体育卫生等事业，多层次开展“文明楼院”、“文明小区”、“五好家庭”评比活动。组织动员社区党员、居民代表担任“文明楼院”的院长、“文明小区”的区长，带领居民共同参与社区环境卫生、文化娱乐等社区管理活动，把社区建成温馨、整洁、美丽、祥和的“和谐家园”。 |
