为充分发挥社会监督作用，全面推进“公务员素质提高年”活动的深入开展，促进我市公务员队伍整体素质、政府管理水平和工作效率的提高，近日石嘴山市成立了公务员不良行为投诉中心，并将投诉电话、电子邮箱等相关内容通过石嘴山日报、石嘴山市广播电台、石嘴山电视台等媒体向社会公布。市投诉中心设在市人事局，主要负责受理群众对公务员不良行为的投诉和投诉办理、转办、督办工作。群众对公务员在执行公务中态度冷淡、生硬、蛮横、粗暴，对群众提出的正当要求和意见置之不理，不按规定程序公开办事，无正当理由未按规定限时办结，办事推诿扯皮、敷衍塞责、不负责任，执行公务语言、行为不文明，影响政府形象，以及其他不良行为均可向投诉中心投诉。投诉中心经核实情况属实的，将按照《自治区公务员员违纪违规行政处分暂行规定》对相关责任人进行处理，并限期将处理结果答复投诉人。
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